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行业B2B网站运营最需要什么

YPS行业门户系统 2012-05-17 17:33发表
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  行业B2B门户用户最大的需求就是:挣钱,这也许就是行业B2B门户与行业门户、综合门户、网络、聊天、交友等网络产品的最大的区别。在下面的网站策划、网站页面设计、网站推广及运营等过程中都必须要以这个思想作为指导。如果一个行业B2B网站的功能模块及运营方式不能为用户“间接或直接”的挣到钱,那么这个网站要么就不是行业B2B门户,要么就是失败的策划,或失败的运营,以下我们来做仔细的分析。

  (1)之所以要叫行业B2B门户,是因为我认为越细分的行业B2B网站越具有“门户网站”的属性,越细分的行业B2B网站与综合B2B网站比其竞争力在于用户越能找到“行业归属感”,这叫差异化竞争,在3.1节中我会详细讲解“行业B2B门户”的概念。对B2B的初级阶段来讲,行业B2B门户既要能促进企业与企业之间的交易,也要能满足企业的各种基于行业特性的需求。网站访问者的目的大多是为了更好的促进销售,更好的学习和工作,更好的开发出受市场欢迎的新产品,使公司的营销及管理变的越来越好等等。无论是哪个栏目的策划,我们绝不能以满足用户生活的更好、娱乐的更开心、了解更多日常生活和社会知识为主要目标,这是定位的错误,是没有弄清楚行业B2B门户与其它产品之间的最大区别。
 
  (2)行业B2B门户网站“企业用户”的最大需求:挣钱。推广自己的产品与服务,不用说了,最直接的赚钱方式;直接获取更多客户及采购信息,与客户联系,也是最直接的挣钱方式;在线直接销售自己的产品,也是最直接的挣钱方式;寻找商业合作伙伴,目的是什么呢?目的是让我们的企业发挥自己的优势,通过合作伙伴来弥补自己的劣势,从而挣更多的钱;建立更好的人脉关系,建立自己的商圈,目的是获得更多的发展机会,在自己的商圈里找到合适的,更好的客户等等。所有的这一切,都表明,企业用户来行业B2B网站,最大的需求就是挣钱;
 
  (3)行业B2B门户网站“个人用户”最大需求:还是挣钱。学习行业知识的目的是什么?更好的服务好客户;了解行业动态和走向的目的是什么呢?推出更有竞争力的产品与服务提供给客户;了解价格行情的目的是为了什么呢?是为了将产品卖的更好,将采购成本降低;了解新产品、学习新技术,是为了开发出更好的产品,更具竞争力的产品提供给客户;认识更多同行增加人脉是为了什么呢?是为了在商业上能有更多赚钱机会,也就是主要多交商友,而不是主要交女朋友;推广自己,让自己出名的目的是什么?是为了获得更好的工作机会,增加自己的含金量。所有这一切行为,虽然都是为了工作,但其实都是为自己有更多学习交流机会,技能更好,工作更出色,为公司创造更多的价值,自己也能理所当然的挣到更多的薪酬。

      (4)循循渐进增加内容,无论对访问者、对搜索引擎,都是希望网站能不断有新内容出现,卖产品,做服务,都是靠回头客的。网站也是一样,需要靠持续不断的增加网站内容,并且写上当天时间,吸引用户来持续不断的访问网站,让用户访问你的网站成为习惯。

      对搜索引擎来讲,对一个网站的的评级最重要的一点就是这个网站是否循序渐进的增加新的内容,搜索引擎抓取一个网站内容的频率,是随着网站新增加内容频率来的,而用户搜索时,搜索结果中最要要的一个排序规则,就是信息的出现时间。一个每天都更新(节假日除外)的网站(原创内容要占一定的比例),一定会获得搜索引擎带来的大量新用户。网站的流量自然会一天比一天的上升,品牌影响力也会一天比一天的强。

      (5)增加非商机内容,许多行业B2B网站对行业知识、行业动态、行业社区等非常不重视,基本是处于抛弃的状态,这个对于网站的推广、用户的粘性、平台品牌知名度及影响力打造、搜索引擎对网站的评级都会有很大影响,尤其是新开通不久的网站,以及细分行业B2B网站,没有太多的资金预算去做推广,造成了流量非常的低,影响力不够,自然没有人肯掏钱给你。

     如果增加了许多原创的行业动态、行业知识,把博客、论坛、资讯等做好了,虽然这些栏目本身并不能带来许多销售,但是这是一个相对廉价的,可以源源不断的给你提供新用户的营销推广方法。因为据统计,在网络上学知识、找资料的人远远超过找商机的人,也是目前最为成熟的网络应用模式。在网站推广初期,如果你的平台及模式建立的好,您可以用极低的成本,把行业知识、社区的内容做好,也可以叫“知识营销”策略吧。

    BAIDU能称雄中文搜索市场,BAIDU音乐、贴吧、知道、百科做了很大贡献,因为带来了用户,有用户就有市场,就能建立品牌知名度及影响力。

    (6)大量原创内容,无论是买方信息、还是卖方信息,或者是行业知识、社区交流,无论是用户自己创造的,还是网站工作人员自己录入的。一个宗旨,必须要保证大量的原创内容,转摘是必须的,但是原创才是方向。只有这样网站才会一直以高端的形象面对用户及客户;只有这样,搜索引擎才会带来大量新用户,用户才会形成习惯,定时来访问网站

      在平台模式上,要鼓励用户发原创的内容,优先推荐原创内容。鼓励买家在平台上发布原创商机信息,给予最方便的信息发布方式。鼓励卖家在平台上不断发布供应信息,力求让他们以最详细的方式发布,比如:阿里巴巴鼓励供应商发布信息的广告词:发的越多,“发”的越多,这样买家才愿意去网站找卖家,比如:大家看看淘宝,就知道其产品内容之丰富了。在行业知识内容上,不仅要有专门编辑/记者,能通过采访、写综述等方式,创造原创内容,还要从模式是鼓励用户发布原创的、精华的内容。坚决不能采用垃圾网站的做法,采用软件在别的网站去拷贝商机信息、行业知识等。

  (7)高质量的内容,做行业B2B门户网站,与做SNS、聊天工具有一些不同,虽然我们讲阳春白雪、下里巴人,都要照顾,但是我们始终是面对企业,是具有一定高度的。有的网站企业商铺,功能很多,也做的很好,但是点推荐、搜索结果前几页的信息,出现了很多非常不完善的,甚至就是乱七八糟的商机信息,这就会影响网站的整体的质量,用户的体验。尤其是买家看到网站的卖家都是些信息不完善的,对网站及卖家的信任度都会非常低。

  网站就是一个市场,好的、差的信息都有的,做为平台,就有责任将好的内容“推”给用户看。从商机信息来讲,要推荐信息丰富的、完善的、热点的卖家信息给买家看;从行业知识信息来讲,要推荐最精华的、最新的、浏览次数更多的、评论/回复更多的给用户看。关于整理的方法,做专题是最好的,把具有一定的关联性的精华商机、行业知识定期整理成专题,让用户有更多渠道看到精华内容。

  同时平台建设也要给予配合,做更多的内容聚合页面,让一个用户来了网站,能在网站停留的更久。这方面新浪新闻、QQ迷您面板、淘宝主题商机等做的很好,值得学习。

  在网站策划的一切过程中,都必须要明白,行业B2B门户网站用户的最大需求,就是挣钱,一切要以此为指导思想。也许你会说,这都是废话,按照B2B的概念:“B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换”,企业最大的职能就是赚钱,企业与企业之间的一切活动不也就是为了赚钱嘛。你说的不错,但是现在主要讲行业B2B了,是在做行业B2B门户了,在策划过程中已大量涉及综合门户所使用的资讯、论坛、博客、下载、交友、求职招聘等平台了,为了使你在策划过程中不走弯路,明确指导思想,在这里用了很大的篇幅进行讲解,相信对您学习及理解下面的篇章会有很大的帮助。
 
  所以一个成功的行业B2B门户网站,其判断的标准就是你在一定时间内让每个用户或多或少地挣到多少钱,只有你的用户挣钱了,网站运营者才可能挣到钱,网站的策划、运营才能算是成功。而不是象娱乐网站一样,提供用户消遣、娱乐,让第三方付广告费而实现赢利。作为一个网站,其建设的目的是满足用户需求,行业B2B网站用户最大的需求是挣钱,那么行业B2B网站建设的目的也就是要让用户挣钱。无论你想在网站中加什么栏目,做什么功能,搞多么新颖的创新,互联网所有的模式你都可以“创新性地应用”到行业B2B网站里,但是请一定记住这个前提,你这个栏目是否符合为行业的企业用户和个人用户挣更多的钱,否则创新不具备在行业B2B里使用的价值。


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