交费常见问题解答
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·汇款到指定账号后,你们怎么知道是我汇的呢?
汇款后,请尽快带着汇款收据联系我们确认汇款,告知您的具体汇款信息以及要办理的服务的用户名,我们的工作人员会立刻对账及开通相应服务。您也可以在汇款时加个零头(如:¥111.80),较特别的汇款金额方便对账,这样可以简化与我们确认汇款时提供的信息。 ·银行汇款什么时候能到账?要多长时间才能开通呢? 务必不要写错了我们的账户信息,一个字都不要错。银行汇款一般半小时左右就能到账了,到账后我们会立刻开通您购买的服务! ·去银行营业厅汇款需要注意些什么? 有些地区在银行汇款时需要身份证,别忘了带上。去银行营业厅汇款其实很简单。记下我们相应银行的(账号、户名、开户行)三项信息,拿着现金(也可拿着你的银行卡转账),到银行后问一下银行保安或咨询处应填哪个汇款单及怎么填,填好后把汇款单和现金一起交给营业员就可以了。 ·能不能用ATM(自动取款机)转账? 可以!用银行卡在ATM柜员机上按提示操作(一般提示为“卡卡转账”、“自助转账”,按此按钮即可进入操作界面),限在与发卡行相同的银行之柜员机上,方便、安全,强烈推荐! 温馨提示: 1.转款时,请务必仔细核对输入正确的收款账号! 2.个别老款的ATM柜员机可能不支持此项操作,另换一台机器或去营业厅办理。 3.操作成功后注意保留转款凭证,备核。 ·能不能网上支付? 需要到银行开通你账号的网上转账功能才可以。如果你的账号已有网上转账功能,便可在线向我们的相应账号中转账。例如:登录招商银行的网上银行“专业版”,便可给我们的招商银行『一卡通』转账。(推荐有使用经验的朋友选用) 除了可以登录到您的网上银行给我们账号转账,本站还开通了多家银行的在线支付网关,欢迎使用。 ·所有的银行都能办理汇款吗? 请给我讲解一下。 请您到我们指定账号的开户行驻当地分支机构汇款,我们不提倡银行间转汇(跨银行汇款),那会浪费较长的时间。银行网点结构:驻当地分行-->支行-->分理处-->储蓄所。 |